Я оплатил(а) товар, но не получил(а) ссылку. Что делать?
Дело в том, что при некоторых способах оплаты (терминалы, банк.перевод, пластиковые карты и д.р.) существует задержка до момента получения средств той или иной платежной системы до 5-ти рабочих дней.
Как только мы получаем от них подтверждение об оплате, а это происходит автоматически и моментально, наш сервис тоже автоматически высылает ссылку покупателю. Так что задержки неизбежны и от нас никак не зависят. Моментально платежи поступают от WebMoney и ЯндексДеньги и др. электронными способами.
Т.е. если вы оплатили это еще не значит, что деньги дошли. Кроме того бывали случаи мошенничества, когда присылали поддельные чеки об оплате, а в результате оплата так и не поступала.
Для более быстрого решения вопросы по розыску платежа обращайтесь в платежную систему, через которую совершили платеж:
Примерный текст запроса:
Здравствуйте, 01.01.2015 мною была произведена оплата заказа №xxxxx
Мой e-mail при оформлении заказа: mymail@mail.ru
Плательщик: Иванов Иван Иванович
Способ оплаты: Банковский перевод
Сумма: 1000 руб.
Каков статус моего заказа и когда ожидается зачисление платежа?
Спасибо!
--
Имейте ввиду, все вопросы связанные с качеством и дальнейшим сопровождением купленного вами товара, обязан решать продавец (автор товара).
Его контактные данные находятся в письме об успешной оплате, а так же на сайте, на котором вы совершили покупку.
Николай Антонович 29 октября 2012 в 23:38
Спасибо. Материал дан на 5.
У меня есть такие люди, что получили оплату, а дальше
никаких действий.
Светлана 23 февраля 2013 в 16:23
У меня первые 2 клиента через робокассу ничего не получили. Теперь нужно им говорить,чтобы они в робокассу писали? или самой туда писать?
Администратор 20 марта 2013 в 10:23
Светлана, вероятно, они оплатили товар не в указанные робоассой сроки. Нужно написать в службу поддержки Робокассы с указанием даты платежа, е-мэила, откуда совершалась оплата. Хорошо еще скриншот прикрепить.
Раиль 18 июня 2013 в 07:20
Хорошо, что есть группа поиска: это снимает лишнее напряжение, особенно с новичков, как я сам.СЛАСИБО!
Игорь Евгеньевич 30 июля 2013 в 17:19
Уверен на 80% что отрицательные отзывы о Clipart-е сайт сам о себе НЕ опубликует!!!
Обьясните почему оплата Яндекс-Деньгами вашим сайтом конвертируется через Робокассу и останавливается на 5 дней и опубликуйте ответ в т.н. БАЗЕ ЗНАНИЙ !!!
Материал дан на 2 или на 2 с + !!!
Dorin 30 июля 2013 в 20:23
Вам было выслано письмо с информацией по оплате.
Email: doda1978@yandex.ru
Дата платежа: 26 июля 2013 г. 22:43
Описание заказа: Оплата заказа №133878
Заплачено: 588.24 рублей, c учетом комиссии на баласе ноль
Андрей 2 августа 2013 в 07:36
Купил курс - Заработок для Новичка в интернете С .Березина.
на странице скачивания ссылка не работает.
А ведь сервис глопарт должен следить за этим!!!
Когда я товар свой добавлял, все проверялось!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Абдрашитов Булат 3 августа 2013 в 07:26
Проплатил курс Алексея Фуфаева :сейчас не проблема делать 2000-5000 рублей в день даже новичку в интернете. Не получил письма из Глопарта,хоnя партнерскую ссылку я увидел в Глопарте. Моя ошибка, что дал е-майловский адрес,письмо просто не дошло. Хочу вас попросить отправить мне этот курс на другой адрес. Вот моя рефссылка: http://glopart.ru/affiliate/180893 Вот моя почта: abulatc@gmail.com
Михаил Горбунов 7 августа 2013 в 17:20
Я Вам уже писал! Данных продавца в письме нет! Платеж был еще 29 июля, до сих пор ни ссылки с продуктом, ни ответа службы поддержки!!! НЕ СОЛИДНО для такого сервиса!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Администратор 11 августа 2013 в 09:14
Дорогие прокомментировавшие. Если вам не пришла ссылка, то нужно писать в саму службу поддержки нашего сайта, а не оставлять комментарии здесь. или вы предлагаете тут же вам ссылки на скачивание размещать? все ваши данные вы должны указать в письме в службу поддержки и вам моментально ответят и все найдут!
Elena Shvedov 21 сентября 2013 в 18:38
Только что написала в службу поддержки. Клиентка оплатила 10 сентября через СБ РОссии. Предоставила копию квитанции. Но оплаты до сих пор нет. Такое может быть?
Администратор 25 сентября 2013 в 12:39
Не волнуйтесь, если заказ оплачен - он обязательно дойдет. За 4 года еще ни один платеж не потерялся.
Антон 10 октября 2013 в 15:36
Подскажите, пожалуйста, что делать?
Клиентка оплатила через СБ 26.09.2013 и до сих пор не получила ссылки.
Она прислала мне чек, но в назначении платежа не могу понять - ее ли это заказ или нет - цифры не бьют с Glopart.
Вы можете его посмотреть и подсказать что делать, а то уже полмесяца прошло((
Заранее благодарен,
Антон
Администратор 11 октября 2013 в 18:33
Антон Ваш вопрос будет решен в ближайшее время.Спасибо за обращение.
Tamara 15 октября 2013 в 13:32
Здравствуйте, 15,10,2013 мною была произведена оплата заказа №210713
Мой e-mail при оформлении заказа: tkovpenko@mail.ru
Плательщик: Ковпенко Тамара
Способ оплаты: Приват 24
Сумма:300 руб.
Каков статус моего заказа и когда ожидается зачисление платежа?
Спасибо!
Администратор 15 октября 2013 в 14:27
Здравствуйте Тамара. Статус вашего заказа пока еще не оплачен, если Вы сделали все правильно, то Вы должны получить на почтовый ящик е-мейл с подтверждением оплаты и ссылкой на скачивание вашего оплаченного товара. Проверьте пожалуйста свою почту включая папку спам, иногда письма попадают и туда.
Маргарита 20 октября 2013 в 00:07
Лохотрон полнейший!!!! Партнер деньги собрал и смылся!!!! Бандиты с большой дороги обманывают людей! Нет слов, одни эмоции.
Администратор 20 октября 2013 в 03:59
Здравствуйте Маргарита! если есть эмоции,найдутся и слова. Маргарита,не могли бы вы написать в службу поддержки о сложившейся у вас ситуации? Если я правильно вас понимаю,то вы бы хотели получить не только ответы на свои вопросы. Напишите что у вас произошло и мы вам поможем.
alex 23 октября 2013 в 06:56
Здравствуйте, 15,10,2013 мною была произведена оплата заказа №209615
Мой e-mail при оформлении заказа: tkovpenko@mail.ru
Плательщик: Тен Ч,Х.
Способ оплаты: Сбербанк
Сумма: 1401, 63 RUB
Каков статус моего заказа и когда ожидается зачисление платежа?
Спасибо!
Администратор 23 октября 2013 в 08:35
Здравствуйте Алексей напишите пожалуйста ваш вопрос в службу поддержки. Писать свои реквизиты в открытый доступ, как вы это сделали не рекомендовано.
Наталия 25 октября 2013 в 10:59
Я оплатила Яндекс Деньги 23 октября в 23 часа и получила подтверждение,что деньги поступили. Затем пришла ссылка и пароль. Зашла 24 октября -но получила в ответ,что ссылка действительна 48 часов. А теперь!!!!!устарела.Прошла только ночь!!!!!!!!!!Заказ 220860 для
kwet-ok@rambler.ru Я пытаюсь получить 6 раз .Убедительно прошу прислать продукт или вернуть деньги
Администратор 25 октября 2013 в 12:07
Здравствуйте Наталья,напишите пожалуйста в службу поддержки они вам обязательно помогут
Татьяна 29 октября 2013 в 20:55
Здравствуйте.
Я уже писала в службу поддержки. Клиентка оплатила книгу 17 сентября через сбербанк России, предоставила копию платежа, но платеж до сих пор не поступил. Что делать?
Администратор 30 октября 2013 в 04:11
Татьяна напишите еще раз с указанием реквизитов платежа и номером оплаченного заказа или проверьте прошлые тикеты,вам не могли не ответить.
Николай Павлович Пахомов 10 ноября 2013 в 17:33
здравствуйте уважаемые господа! 8.11 2013г. ,я оплатил заказ 237946на сумму 1461.85rub ?там написано Лайт, но до сих пор ничего ни ответа ни чего не приходило в ответ . сколько мне нужно ждать ?С уважением Николай Пахомов , и еще вопрос. как установитьб кнопку заказа на одностраничник?.
Администратор 10 ноября 2013 в 23:22
Николай Павлович ваш заказ на данный момент в статусе "НЕ ОПЛАЧЕН", как только придут деньги вы тут же получите уведомление на свой почтовый ящик который указывали при оформлении заказа и ссылки на скачивание товара. Нужно немного подождать, так как на все нужно какое то время. И еще многое зависит какой системой оплаты вы воспользовались, если это Сбербанк или банковский перевод то должно пройти от 3-х до 5-ти банковских дней не считая выходных. Обратитесь немного перегодя в службу поддержки с указанием номера заказа. Не переживайте, все будет отлично!
Андрей 12 ноября 2013 в 22:32
Здравствуйте!
Клиент оплатил заказ через веб-мани! Заказ в Глопарте имеет номер 241279 (от 10 ноя 2013 17:50:11)
Но статус платежа до сих пор не оплачен! Хотя через веб-мани вроде должны моментально доходить! В чем может быть проблема?
Куда ещё можно написать - в Robokaccy?
С уважением, Андрей.
Администратор 14 ноября 2013 в 04:02
Андрей заказ поменяет статус на оплачен сразу как только придет оплата. Ни через веб мани , а С веб мани и через Робокассу. Нужно немного подождать, на все нужно какое то время.
Алла 16 ноября 2013 в 00:25
Здравствуйте, у меня вопрос к продавцу.
Я оплатила 14.11.2013 , заказ № 247350, все хорошо , вовремя получила свой курс , который оплатила, но беда в том что этот курс который я получила работает на половину, тоесть текстовый материал который они там указали вообще не включается, а видео ролик весь черный, озвучивается, но ничего не показывает, все разархивировано ,все как положено, но ничего сделать не могу и служба поддержки не знает что делать, сказали обратиться к продавцу. Так извените меня я уплатила свои деньги, а теперь я не знаю что делать, я хочу этот курс, я хочу его видеь и слышать, это что моя проблема?? Вы что продаете бракованный товар, тоесть это лохотрон, я целый день пишу в ваши группы поддержки и так далее, толку еще не получила и сколько это будет продолжаться, может мне в другое место пожаловаться в отдел потребителей например или еще куда дальше?? Я вас прошу пришлите пожалуйста мне рабочий курс, а не какой то мусор с головняком или верните мои деньги.С уважением к вам Алла. Жду ответ. Большое спасибо.
Администратор 18 ноября 2013 в 02:34
Алла курс который вы скачали работает чудесным образом, все открывается и проигрывается. Перед тем как жаловаться и рассказывать о "не качественном товаре" попробуйте обновить драйвера в вашем проигрывателе или просто попробуйте открыть эти файлы через другой плеер.Вы единственный покупатель который обратился к нам с таким заявлением, у остальных пользователей все открывается и работает как положено. Если у вас возникли какие то вопросы технического характера в отношении курса, то вы в праве обратиться к продавцу и узнать у него все интересующие вас нюансы.
Вячеслав 20 ноября 2013 в 14:42
Здравствуйте! Купил курс с сайта http://bests-kurs.ru через Глопарт НО ДЕНЬГИ УШЛИ С КАРТЫ и больше ни ответа ни привета и ничего ни курса ни подтверждения оплаты просто ушли и всё. Там при оплате платёжка через которую работает Глопарт постоянно перезагружалась страница ......???
Помогите пожалуйста разобраться.С уважением Вячеслав.
Администратор 21 ноября 2013 в 00:20
Вячеслав напишите в нашу службу поддержки и укажите номер заказа из сообщения от нашего сервиса по которому вы совершали оплату.
Татьяна 21 ноября 2013 в 17:57
Я оплатила платный аккаунт продавца , но система пишет , что у меня бесплатный аккаунт и я не могу создавать еще продукты на продажу. Оплата была произведена 21.11.13 г с кошелька веб-мани R362898989990
Пришлите ответ на почту: tatiana.rashevskaya@yndex.ru
Администратор 22 ноября 2013 в 04:49
Татьяна напишите пожалуйста в службу поддержки с указанием вашего е-мейл с которым вы регистрировались в сервисе.Они проверят.
Надежда 26 ноября 2013 в 00:57
Я оплатила минисайт 264.89руб. 20.11.2013 в 00.34.10 банковской картой
MasterCard через Robokassa, но до сих пор мною ничего не получено.Что
дальше?Надежда.
Elena 26 ноября 2013 в 08:21
Отвратилельно работает ваша служба! Ни в одном другом интернет-магазине такого безобразия нет! Сразу после оплаты приходит ссылка на скачивание оплаченной информации! Почему нужно ждать еще 5 дней...Что за бюрократия! Мне до сих пор не пришела ссылка на скачивание оплаченного заказа!
Здравствуйте, 23.11.13 мною была произведена оплата заказа №259015
- номер квитанции: 54431484
Почему до сих пор не выслана мне ссылка на скачивание
Администратор 26 ноября 2013 в 15:34
Надежда Наберитесь терпения, все будет хорошо.Напишите в службу поддержки и укажите номер оплаченного вами заказа.Номер заказа вы можете из сообщения от Глопарт.
Администратор 26 ноября 2013 в 15:37
Elena напишите пожалуйста в службу поддержки с указанием номера заказа из сообщения от сервиса, они все проверят и вы получите исчерпывающий ответ.
Роман 5 декабря 2013 в 19:40
Доброго времени суток уважаемая служба поддержки! У меня возникла проблема с проплаченным заказом. Дело в том,что проплата прошла идеально,пришла ссылка продавца-где мне сказали спасибо за заказ,а ни обещенного флеш офиса и всего остального нет.Адрес фирмы Вираж,я так и не нашёл,тел. не доступен,на письма не отвечают.Я спокойно оплатил,потому что надеялся на порядочность подавца,т.к. продукт прошёл проверку через Ваш сервис.Что мне посоветуете сейчас делать?
Номер заказа 26***6,проплата прошла 1 сентября в 10:28.Номер продавца 9056122270. Мой майл:hozja***10@gmail.com.
Администратор 6 декабря 2013 в 04:59
Уважаемый Роман Валерьевич да, действительно подтверждаем, ваш заказ оплачен. Но так как автор оказался мошенником его товар заблокирован и аккаунт тоже. Средства будут вам возвращены. Обратитесь пожалуйста в службу поддержки с указанием номера заказа,который вы оплатили и номер кошелька WMR для возврата ваших средств.
P.S.Данные указанные вами выше изменены в целях безопасности.
Yuri Lyubinski 6 декабря 2013 в 21:43
Я оплатил заказ номер 277293 , 714 руб, сегодня на счет номер 11443497. Сылка пришла, но я не могу скачать файл, сылка не открывается, что мне делать???
Пучков Евгений Александрович 7 декабря 2013 в 14:13
Здравствуйте, по сформированному 24.11.2013 заказу №260472: и по платежным данным : 34043143479;
с точность до цифры я оплатил 25.11.2013 в
терминале Compay через "Единый кошелек".
Терминал мне чек невыдал. Почему не прошел мой платеж по сей день?
Нина 7 декабря 2013 в 21:33
Здравствуйте.Я 30 ноября оплатила заказ № 268279 через ROBOKASSU,с карточки Сбербанка. Я связалась с Гавриловой Ольгой и вот её ответ: Ваш пакет уже выслан по указанному адресу, но будет не активным, компания Глопарт заблокировала все Ваши платежи и не собирается отдавать их компании, поэтому так настырно и спрашивает о проблемах, поэтому очень рекомендую обратиться к ним с требованием возврата денег, нам они обещали, что вернут все деньги Вам. Приносим свои глубокие извинения, но надеялись на порядочность компании Глопарт. Пишите на адрес Менеджер сервиса Glopart , что ... числа, я произвела оплату за .... заказ требую вернуть мои деньги, т.к. товар я не получил(а), они напишут, что подозревают нас в мошенничестве поэтому и заблокировали (хотя всем пишут по разному), попросят у Вас номер счета куда выслать деньги. Деньги возвращают, пишите обязательно, уже многие получили возврат. С уважением Ольга Васильевна.
Роман 8 декабря 2013 в 18:16
Спасибо большое- за полный и исчерпывающий ответ,а так же за меры безопасности.
Администратор 10 декабря 2013 в 10:15
Yuri Lyubinski скачивать нужно только с того компьютера с которого вы оплачивали. Если не получается или нет возможности или период действия ссылки истек, обратитесь в службу поддержки с указанием номера заказа который вы оплатили.
Пучков Евгений Александрович обратитесь в службу поддержки с указанием номера заказа который вы оплачивали.
Нина этот человек мошенник чистой воды, обратитесь в службу поддержки с указанием номера заказа и они вам там все популярно пояснят. Нужно быть осмотрительным и верить не во все подряд.
Роман 19 декабря 2013 в 15:44
6 декабря Вы мне ответили на моё письмо. Сказали что заказ был проплачен мошеннику.И что служба поддержки вернёт деньги,на что мне ответили-деньги кончились.Я понадеялся на порядочность вашего сервиса и поэтому проплатил спокойно заказ.Я прошу разобраться с этим вопросом.Цена вопроса 804 рубля,неужели для Glopart -это большие деньги.Мне думалось доверие клиентов стоит в 100-ни раз дороже...
Администратор 21 декабря 2013 в 00:39
Роман вы очень интересно рассуждаете, разрешите я вам поясню ситуацию.
Автор выставляет товар, мы его проверяем,ни у одного автора не написано нигде что он мошенник - все честные люди. Но по истечении некоторого времени, после нашей проверки, некоторые недобросовестные авторы начинают "чудить чудеса". И это выясняется не сразу.Мы реагируем по первой жалобе пользователей и принимаем меры. Но иногда бывает так, что автор оказавшийся мошенником успевает вывести часть денег пока его афера не раскрыта. Вот в следствии чего и получается что денег на возврат хватает не всем. ка и получилось в вашем случае.А еще есть и партнеры мошенников(по неволе),которых мы тоже пытаемся сразу же предупреждать и ставить в известность, что деньги заработанные на мошенническом товаре необходимо вернуть, жаль только что когда дело доходит до восстановления справедливости у многих авторов и партнеров срабатывает менталитет - я же их заработал, почему я должен возвращать? Вот так и получается что честность у нас у каждого своя. Извините Роман что такая ситуация с вами произошла, но это еще и от вас зависело, прежде чем покупать товар (сломя голову) всегда можно списаться с автором и уточнить все интересующие вас вопросы,для того чтобы принять адекватное решение - покупать или воздержаться.
А винить кого то и в чем то это у нас первое дело... Нужно всегда начинать с себя, спасибо за понимание.
P.S. Если вас не затруднит, то почитайте пожалуйста правила сервиса http://glopart.ru/web/terms в частности пункт 7.5
Мы в свою очередь и так делаем все возможное и невозможное, к сожалению этого недостаточно...
Леонид 26 декабря 2013 в 18:51
И не могу зайти чтобы задать вопрос
на сайт захожу
а в поддержке пишут что пароль не тот
Администратор 26 декабря 2013 в 21:46
Леонид служба поддержки работает в штатном режиме, сформулируйте ваш вопрос и ребята вам ответят. Напишите его в соответствующую категорию.
Виктор 6 января 2014 в 07:47
Я оплатил по заказу мгему бизнесмену сумму Чтобы он выслал мне убойный курс "ГУРУ РЕФЕР" Но деньги не дошли, сейчас оплатил второй раз Но деньги опять не доходят. Я все предоставил. Ответтье мне, получит он деньги или нет.Или опять застрянут в Глопарте или в Робокассе.
Лёня 6 января 2014 в 19:57
Не получил свой товар после покупке №333094.
ОКСАНА 7 января 2014 в 02:10
ВОТ ПОЧИТАЛ Я ЗДЕСЬ МНОГО ОТЗЫВОВ,И У МЕНЯ,ЧЕСТНО ГОВОРЯ УЖЕ СТАЛО ПОЯВЛЯТЬСЯ СОМНЕНИЕ НА ЭТОМ САЙТЕ....КАКОЕ ТО НЕДОВЕРИЕ К АДМИНИСТРАЦИИ....СЛАБОВАТ КОНТРОЛЬ ПО ОТПРАВКЕ ДЕНЕГ....УЖ СЛИШКОМ МНОГО ЖАЛОБ...ТАКОГО НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ С ХОРОШИМИ АДМИНИСТРАТОРАМИ.....МНЕ КАЖЕТСЯ ЧТО ЗДЕСЬ КАКОЙ ТО ПОДВОХ....
КТО НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ТО,ЕСЛИ НАШИ ДЕНЬГИ НЕ ДОШЛИ,АДМИНИСТРАЦИЯ ? И КАК МЫ МОЖЕМ ЭТО ПРОВЕРИТЬ ?
ОНИ ВЕРНУЛИ КОМУ НИБУДЬ ИЗ ТЕХ У КОГО ОНИ НЕ ДОШЛИ ? КТО МОЖЕТ МНЕ ОТВЕТИТЬ НА ЭТОТ ВОПРОС ?
Администратор 7 января 2014 в 19:38
Виктор укажите номер оплаченного вами заказа в службу поддержки а не пишите сюда в комментариях к видео.
Лёня вас это тоже касается
ОКСАНА денежные средства это такая субстанция которая не имеет свойств теряться. Все оплаченные заказы доставляются вовремя и по назначению, а если и бывают какие либо задержки то администрация старается решать это все очень оперативно. Так что сомнения ваши не оправданы, попробуйте поработать и вы все сами увидите.
Николай 19 января 2014 в 16:25
Я оплатил заказ, а ссылку не получил.
«КАК БЕСПЛАТНО НАБРАТЬ БАЗУ В 3281 ПОДПИСЧИКОВ И ЗАРАБОТАТЬ 24560 РУБЛЕЙ ЗА МЕСЯЦ НА ЭТОМ»
Оплата в пользу мерчанта Приват24
Спасибо!
Ваш платеж успешно выполнен
Референс платежа: P24A296808428613572
Магазин:
Эфендиева Елизавета Александровна
Товар:
Perevod lichnyh sredstv 19749701
Сумма:
17.14 USD
Администратор 19 января 2014 в 16:42
Николай не нужно создавать массы тикетов на одну тему,это работу не ускоряет. Обратитесь пожалуйста в службу поддержки с указанием номера заказа вами оплаченного.
Николай 19 января 2014 в 16:56
Извините, я думал вопрос не прошел. Скажите, в чью службу поддержки мне обратиться? Спасибо.
Администратор 20 января 2014 в 14:40
Николай в нашу службу поддержки ,но не пишите в комментариях.
Александр 3 февраля 2014 в 12:45
Здравствуйте,уважаемый Администратор!!!Оплатил заказ № 381964 на сумму 864 рубля через сбербанк-онлайн! прикрепленный файл об оплате у Вас не принимается.....на этом все и закончилось...это как понимать????и таких,как я ,наверно,много... получается,что мы "дарим" просто так кому-то деньги...????Смысл писать в службу поддержки,если там никто не реагирует на возникающие вопросы...???
Администратор 3 февраля 2014 в 18:47
Александр Давайте не будем нервничать и нагонять мрачные мысли... На все нужно некоторое время. Во первых никто, никому, ничего не дарит! Нужно быть внимательным и рассудительным особенно когда вопрос касается каких то, хоть даже и маленьких но денежных средств. Во вторых, вы указали не правильный номер заказа, это не ваш заказ. В третьих нужно писать такие вопросы в службу поддержки а не сюда в комментарии к видео. Если вы думаете что мы вас не понимаем, то вы глубоко ошибаетесь, поверьте. Обратитесь к ребятам с указанием правильного номера заказа, они вам обязательно помогут. Как видите служба поддержки реагирует, возможно не так реактивно, как вам того бы хотелось, но все же, вы у нас не одни. Всего доброго, благодарим за понимание.
Александр 4 февраля 2014 в 12:35
Уважаемый ,Администратор!Да,я согласен, я ошибочно написал одну цифру...но это ничего не меняет ...номер моего оплаченного заказа № 381946...я уже несколько раз обращался в службу поддержки.....но пока поддержки никакой не увидел...подскажите,пожалуйста,что мне делать? спасибо за помощь!!!!
Администратор 4 февраля 2014 в 19:50
Александр Александрович к сожалению ваш заказ на теперешний момент имеет статус "НЕ ОПЛАЧЕН" нужно подождать когда придут деньги на счет. Как только деньги поступают вы сразу же автоматически получаете ссылку на скачивание купленного товара.
Сергей 9 февраля 2014 в 19:36
Не понятно почему в таком бизнесе проблемы с оплатой и получением? Похоже на кидалово
Александр 10 февраля 2014 в 20:19
Александр
Несколько раз пытался задать вопрос в службу поддержки, но окно ввода текста вопроса не активно...
Администратор 10 февраля 2014 в 22:57
Сергей в любом бизнесе как вы понимаете есть свои нюансы, новички подключающиеся к сервису не могут знать всего, я уже не говорю про обыкновенных пользователей которые просто решили купить какой то товар, но как это сделать правильно не всегда знают. Отсюда и вопросы, которые мы помогаем решать.
Александр для переписки со службой поддержки необходимо быть зарегистрированным и вести переписку из своего аккаунта. Здесь как правило оставляют комментарии к видео.
Kirill 11 февраля 2014 в 12:26
Я оплатил заказ через робокассу, денежные средства успешно снялись с моего счета и перешли подавцу, затем продавец объявляет что не весь заказ может выполнить и принимает отказ от заказа с заверением возврата денег.но уже как месяц прошел, а ден. Средства так и не вернулись. Написал заявление-прошение в робокассу о помощи в возврате денег, получил ответ, что прошение будет перенаправлено в магазин-круг замкнулся. Не проще бы поинтересоваться в том же магазине о статусе заказа и вернуть деньги?
Администратор 11 февраля 2014 в 14:45
Kirill укажите номер оплаченного вами заказа в службу поддержки, ребята посмотрят что можно для вас сделать.
ГИЛЬМУТДИНОВА РОЗАЛИЯ РАИСОВНА 11 февраля 2014 в 20:31
Мною было оплочено автоматизированный мини сайт которая не соответствует описанию которую дают, и на сколько мне известно вы должны проверять правдоподобность товара оплата которой проходит через вашу систему.Предлогают готовый сайт, но нет домена,хостинга а они стоят не менее1500рублей но никак 99 рублей,и почему они рекламируя свой товар не говорят что сайт без домена и хостинга, согласитесь что это обман, или вам все равно каким путем к вам идут деньги,в таком случае оставляю за собой право во всех соц-сетях прорекламировать вас как пособников мошенничества.
ivan 12 февраля 2014 в 00:44
под скажите что это значит. Укажите ваш QIWI-кошелек для вывода рублей, формат - 7910123xxxx (Россия), 3801234xxxx (Украина)
Администратор 13 февраля 2014 в 14:20
ivan это значит что нужно ввести свой номер телефона который привязан к вашему кошельку QIWI в международном формате, но без знака"+"
ГИЛЬМУТДИНОВА РОЗАЛИЯ РАИСОВНА прежде чем делать такие скоропалительные заявления в соц сетях, для начала разберитесь в товаре который вы купили. Половина Рунета купила этот товар и успешно торгует а увас по каким то причинам что то не получилось. Обратитесь в крайнем случае непосредственно к продавцу товара, согласно правил, он вам должен пояснить что и как. Вы так же сможете задать ему интересующие вас вопросы. Сервис не является автором товара, а только помогает продавцам в его реализации.
Юрий 21 февраля 2014 в 11:03
Я оплатил через Я-Деньги, платеж прошел, но ссылки нет
Заказ№ 415661
Администратор 23 февраля 2014 в 05:40
Юрий напишите в чат службы поддержки и укажите номер заказа, не пишите такие вопросы в комментариях к видео.
Вдовина Татьяна Александровна 3 марта 2014 в 10:05
Здравствуйте!
Я оплатила 700 рублей за курс Андрея Смышляева "50 СМС платников бизнеса" 21 февраля 2014 г. через КИВИ кошелёк.
Получены средства в сумме 751.07 QIWI Wallet для оплаты заказа 415668 в магазине Сервис партнерских программ Glopart. Но ссылку на этот платный курс я не получила. Уже сегодня 03 марта 2014г. а я её не получила ещё.
В чём дело? Кому теперь верить можно. Или пусть автор возвратит мне день назад!!!.
Жду ответа.
Администратор 4 марта 2014 в 19:17
Вдовина Татьяна Александровна ваш заказ оплачен и дожидается вас, проверьте пожалуйста свой е-мейл включая папку спам на предмет письма от сервиса в котором находятся ссылки на скачивание товара который вы оплатили.
Ольга Лашкова 12 марта 2014 в 20:24
4 ФЕВРАЛЯ Я купила черег сервис Глопарт курс 50 сайтов-"50 СМС платников бизнеса"Андрея Смышляева.
От Вас получены средства в сумме 714.00 WMR для оплаты заказа 383502 в магазине Сервис партнерских программ Glopart.
Здравствуйте,
Вы совершили покупку в магазине Сервис партнерских программ Glopart на сумму 700.00.
За неё ROBOKASSA дарит Вам 20 Бонусов.
Платила через webmoney.
До сих пор ссылки нет...А сегодня уже 12 марта...Как это понимать?Возвратите пожалуйста деньги!!!
Администратор 13 марта 2014 в 07:49
Ольга Лашкова напишите в чат службы поддержки с указанием номера оплаченного заказа, он вас дожидается
Арасланова Маргарита 19 марта 2014 в 17:22
Сегодня через перевод Сбербанка оплачен заказ №456516. Проверьте, поступил ли нет
Арасланова Маргарита 19 марта 2014 в 17:27
: Здравствуйте, 01.01.12 мною была произведена оплата заказа №456516
Мой e-mail при оформлении заказа: Mar1480@yandex.ru
Плательщик: Арасланова Маргарита Анатольевна
Способ оплаты: перевод Сбербанка
Сумма: 1027 руб. 68 коп.
Каков статус моего заказа и когда ожидается зачисление платежа?
Спасибо!
--
Администратор 20 марта 2014 в 06:07
Арасланова Маргарита на данный момент статус вашего заказа НЕ ОПЛАЧЕН, скорее всего при оплате вы допустили ошибку или оплатили только часть комиссии , в таких случаях платежи обычно зависают и возвращаются к владельцу назад в районе месяца.
Колпачева Ирина 21 марта 2014 в 01:59
Здравствуйте, 15.03.14 мною была произведена оплата заказа №439935
за продукт "1000 руб лей в день на полном автопилоте".
Код требования 0421811438 через систему НКО "Рапида".
Мой e-mail при оформлении заказа: kvkiv55@bk.ru
Плательщик: Колпачева Ирина Москва 89268784298
Способ оплаты: в офисе ЗАО "Связной Логистика" ЦМС884 ТРЦ Семеновский
Сумма: 162 руб.
Каков статус моего заказа и когда ожидается зачисление платежа?
Спасибо!
Колпачева Ирина 21 марта 2014 в 02:31
Здравствуйте, 15.03.14 мною была произведена оплата заказа №439905
Код требования 0421811438 через систему НКО "Рапида"
Мой e-mail при оформлении заказа: kvkiv55@bk.ru
Плательщик: Колпачева Ирина Москва тел. 89268784398
Способ оплаты: ЗАО "Связной Логистика" ЦМС884 ТРЦ "Семеновский"
Сумма: 150 руб. + комиссия 12 руб. = 162 рубля
Каков статус моего заказа и когда ожидается зачисление платежа?
Когда могу получить ссылку на скачивание?
Спасибо!
александр 21 марта 2014 в 21:25
ЛЮДИ УСПОКОЙТЕСЬ ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО СЕРВИС ВС ЕРАВНО ПОМОЖЕТ ВАМ!!!
Ольга Гулова 22 марта 2014 в 12:17
Добрый день!
20 марта оплатила заказ. Пришло письмо подтверждение.
"Успешная оплата
Мы получили подтверждение вашей оплаты заказа №465679.
Для получения товара или дальнейших инструкций перейдите по следующей ссылке:
получить товар
Поздравляем! Вы получаете доступ к Форуму ТЫ-СВЕРХЧЕЛОВЕК Ваш промо-код CZ108KS. Обязательно сохраните его до начала Форума. ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ИНФОРМАЦИЕЙ НИЖЕ 1. Вы внесены в Список участников Форума. Ссылку на онлайн-трансляцию вы получите за 2-3 дня до начала Форума (то есть 18-20 марта 2014 года) 2. Расписание Форума (время выступления и темы спикеров) вы получите в ближайшее время. 3. В преддверии Форума пройдет серия бесплатных подготовительных Вебинаров "ИНФОПОТОК", которые мы настоятельно рекомендуем посетить. Информацию вы будете получать по электронной почте. Следите за рассылкой ТЫ-СВЕРХЧЕЛОВЕК.
и т.д...."
Но ссылка не работает. На второй день форума зайти не могу. В чем проблема , подскажите , как её решить?
евгений шумаков 22 марта 2014 в 18:18
21.03.2014 № заказа 469661,шумаков Е.А.,shumakov555@yandex.ru-нет ссылки на продукт!
Администратор 23 марта 2014 в 04:18
Колпачева Ирина ваш заказ 439935 оплачен, а этот 439905 НЕ ОПЛАЧЕН обратитесь в чат службы для получения ссылки по оплаченному заказу и уточнению неоплаченного заказа. И убедительная просьба не писать куда попало, для таких вопросов есть чат службы поддержки где вам всегда дадут оперативный и исчерпывающий ответ.
Ольга Гулова я не знаю что у вас не работает я только что прошел по ссылке которую вы получили после оплаты, там перешел еще по одной ссылке и оказался на странице входа на вебинар, зашел и сделал для вас скрин шот в подтверждение что все работает,смотрите - http://snap.ashampoo.com/q86DVlyN так что пробуйте входить пока еще есть возможность и время не вышло.
евгений шумаков напишите в чат службы поддержки с указанием номера заказа ребята вам помогут,заказ оплачен.
Максим 31 марта 2014 в 12:57
Добрый день!
Я оплатил товар не в указанные робоассой сроки мне посоветовали обратится со скриншотами датой и временем в support@robokassa.ru но на мои все сообщение они присылают
Служба клиентской поддержки ROBOKASSA
8 (495) 981 55 00 (для Москвы и области)
8 (800) 100 55 11 (для регионов, звонок бесплатный)
support@robokassa.ru
Дело в том что я не могу позвонить!! Что мне делать? Куда обратится?
Виктор 3 апреля 2014 в 18:01
21.03.2014 11:40:35 ОКЕАН БАНК ЗАО. Оплата счета №468360 магазина Сервис партнерских программ Glopart (glopart.ru) (аккаунт 394542211036) на сумму 461.37 QIWI Кошелек.
Говорить что оплата не прошла не надо, так как вышеуказанная информация отображается на моей странице киви-кошелька отчётов о проделанных операциях. Могу прислать скрин этой страницы страницы, если есть какие то сомнения, а лучше проверить фин. отчёты и всё станет ясно..
К сказанному видимо нужно добавить, что оплаченный товар я не получил до сих пор.
Когда решите этот вопрос????
Администратор 12 апреля 2014 в 03:45
Максим пишите им на е-мейл, и не думайте что они только вам не отвечают,ваш вопрос будет решен.
Виктор с подобными вопросами нужно обращаться на прямую в чат службы а не писать в комментариях,ребята вам помогут.
Жанна 12 апреля 2014 в 21:36
Здравствуйте!
10.04.2014 сообщала Вам, о ом что мною 27.03.2014 была произведена оплата заказа №477373 на сумму 690,43 руб через Сбербанк,
плательщик: Коновалова Жанна Юрьевна.
Но ответа я так и не получила, хочется очень знать каков статус моего заказа и когда ожидается зачисление платежа?
Администратор 13 апреля 2014 в 05:37
Жанна напишите в чат службы поддержки с указанием номера оплаченного заказа.
Olga 22 апреля 2014 в 16:21
Что у вас здесь происходит-покупаешь курс а ссылка не приходит.Это уже просто достало...Фигня какая то...Неужели нельзя настроить как следует...
Здравствуйте, 22 апреля 2014 мною была произведена оплата заказа №528414
- при оформлении Robokassa вид: Оплата заказа №528414
Мой e-mail при оформлении заказа: ol.laskova@yandex.ru
Плательщик: Лашкова Ольга Викторовна
Способ оплаты: Webmani
Сумма:. 183.60 WMR
Каков статус моего заказа и когда ожидается зачисление платежа?
Администратор 28 апреля 2014 в 10:36
Olga ваш заказ оплачен проверьте пожалуйста свой е-мейл на предмет письма от сервиса и папку спам тоже.
radasteya29@gmail.com 2 мая 2014 в 20:04
Я заказала деньги на вывод заблаговременно, за несколько дней. Так и не отправлены. Почему ? доллары вывели , а рубли нет ?
НАСТРОЙКИ
Персональные данные
Смена пароля
Оповещения
Email-сервисы
ФИНАНСЫ
Вывод средств
Пополнить баланс
Вывод средств
0.00 USD
Вывод на WebMoney
Z370277438590
1 005.00 Руб
Вывод на WebMoney
R266826700817
Включен автоматический вывод средств.
Просьба отправить деньги. Жду обратной связи. Аниса
Администратор 10 мая 2014 в 09:01
radasteya29@gmail.com у вас сформирован заказ на смену кошельков, ознакомьтесь с правилами смены и завершите процедуру.
Богданова Анджела 23 мая 2014 в 17:43
Я оплатила через Сбербанк заказ 16.05.2014 и до сих пор не получила ссылки.
Высылала письмо с информацией по оплате, чек-ордер.
Дата платежа: 16 мая 2014 г. 09:59:04
Описание заказа: Оплата заказа №572242
Заплачено: 892 руб. 89 коп.,
и больше ни ответа ни привета и ничего ни курса ни подтверждения оплаты просто ушли и всё.
Писала в службу поддержки. Предоставила копию квитанции. Но оплаты до сих пор нет. Как быть?!!
Администратор 24 мая 2014 в 18:30
Богданова Анджела на данный момент ваш заказ имеет статус - НЕ ОПЛАЧЕН. Как только средства поступят в сервис вы сразу же получите ссылку на скачивание, при условии что ваш заказ оплачен правильно, имеется в виду комиссия банка.
Владимир 25 мая 2014 в 07:38
13.05.2014 мною оплачен заказ к сожалению номер не записал на сумму
5,15 дол. на мобильный пришла SMS Transaction ID 37806609. Прошу на
адрес vladimir.92@pochta/ru передать уведомление об оплате с указанием
платёжных данных.
виктор 29 мая 2014 в 19:24
28 05 14 мною был оплачен заказ596974
Богданова Анджела 30 мая 2014 в 15:33
"Богданова Анджела на данный момент ваш заказ имеет статус - НЕ ОПЛАЧЕН. Как только средства поступят в сервис вы сразу же получите ссылку на скачивание, при условии что ваш заказ оплачен правильно, имеется в виду комиссия банка."
? Как долго ждать еще?! Как я узнаю, "ПРАВИЛЬНО ЛИ ОПЛАЧЕН" мой заказ?
Администратор 30 мая 2014 в 17:10
виктор ваш заказ оплачен проверьте ваш ящик и папку спам включительно на предмет письма от сервиса или напишите в чат службы поддержки ребята вам выдадут ссылку на скачивание.
Богданова Анджела напишите нам чуть позже и периодически проверяйте ваш е-мейл на предмет сообщения от сервиса. Банковский перевод идет 3-5 рабочих дней не считая выходных, так что ожидайте.
Дмитрий 1 июня 2014 в 11:34
Надо было вначале прочитать. Так бы я хрен че заказывал.
Богданова Анджела 3 июня 2014 в 08:37
Уже три раза по 5 прошло!!!! Я оплатила за товар еще 16 мая 2014, сегодня уже 03 июня!!!!!! Объясните дальнейшие действия! Я оплатила - хочу получить свой товар!!!! Ищите, где застряли мои деньги и объясняйте , что делать дальше!!!
Администратор 3 июня 2014 в 18:26
Дмитрий это правильное решение - для начала всегда нужно ознакомиться и если что то задать вопросы автору ,а потом только покупать.
Богданова Анджела напишите в чат службы поддержки и укажите номер оплаченного вами заказа из письма от нашего сервиса, ребята вам помогут .
Канивец Наталья 3 июня 2014 в 20:56
Я оплатила через Сбербанк заказ № 602718 ,но операционисты СБЕРБАНКА при осуществлении платежа-в квитанции- перепутали дату оплаты по счету№27881717 от 01.06.2014, в квитанции оплаты напечатали - оплата по счету№27881717 от 06.01.2014,а реквизиты все правильно,считается ли мой платеж за заказ оплаченным?
Администратор 4 июня 2014 в 16:34
Канивец Наталья ваш заказ оплачен 31.05 в 22 о9 по мск и дажидается вас. Напишите в чат службы поддержки и вам выдадут ссылку на скачивание если вы не найдете ее в своем почтовом ящике.
Валерий 26 июня 2014 в 13:39
Здравствуйте!
Мной 20.06.14г. произведена оплата счета №636867 магазина Сервис партнерских программ Glopart (glopart.ru) (аккаунт 394542211036) на сумму 3204.94 через QIWI Кошелек. До сих пор нет ссылки на товар (коучинг).
Более того, приходило письмо, что товар (коучинг) не оплачен.
Спасибо.
Администратор 26 июня 2014 в 20:02
Валерий ваш заказ оплачен напишите пожалуйста в чат службы поддержки с указанием номера заказа.
ольга 3 июля 2014 в 21:59
Очень сожалею.что прочитала эти отзывы только сейчас.Деньги ушли и похоже безвозвратно. Это просто лохотрон. Очень грамотно сделан. Знать бы куда жаловаться и как вернуть свои деньги. Неужели нет никаких проверок на порядочность подобных сайтов и их продуктов. Для тех кто хочет воспользоваться услугами Рашита и его клуба богатых людей. Подумайте кого вы делаете богатым и сделайте правильный выбор.Деньги мои потеряны это факт. Будьте бдительны и не вступайте в ряды обманутых господином Сайфутдиновым.
ольга 3 июля 2014 в 22:02
Если все таки существует обещанный возврат денег.то дайте пожалуйста ответ.как это сделать. Я хочу вернуть свои деньги. Позвоните мне пожалуйста 89172573780. Ольга
Администратор 4 июля 2014 в 18:17
ольга напишите пожалуйста в чат службы и поясните подробно вашу ситуацию, постараемся вам помочь.
юрий 15 июля 2014 в 08:54
Я оплатил заказ но ссылку не получил. Пишут. Ваша заявка принята. К сожалению, по техническим причинам вашу операцию не удалось выполнить мгновенно. Операция будет выполнена, как только появится возможность. Спасибо.
Ольга 24 августа 2014 в 18:58
Я оплатила заказ но ссылку не получила. Заказ № 778151
лариса 25 августа 2014 в 05:55
я оплатила заказ через киви кошелек.
в робокассе 2 дня стояло заказ не оплачен ,
затем появилась надпись заказ оплачен,но
от вас еще до сих пор никаких сообщений не поступало.
как мне узнать где застряли мои деньги?
larisa 26 августа 2014 в 07:55
я оплатила заказ через робокассу -18.08.2014
№ ЗАКАЗА: 773783
ОПИСАНИЕ: Оплата заказа №773783
Оплата Qiwi кошельком на сумму: 633,05 руб.
а дальше почему то тишина. ничего больше не пришло,
как я могу получить свой заказ?
с уважением Лариса
Администратор 4 сентября 2014 в 21:50
Ольга,лариса,larisa ваши заказы оплачены, напишите в чат службы и вы получите ваши ссылки на скачивание раз вы их не нашли в ваших е-мейл ящиках и папках спам.
Убедительная просьба на будущее - НЕ ПИШИТЕ конфиденциальные сведения в комментариях, вы даете фронт работ для злоумышленников. Для решения всех ваших вопросов есть чат службы поддержки.
Виктор 7 октября 2014 в 18:33
Привет!
Полслушай "друган" оплату заделал, но ничего нет!
Фаийл оплаты http://s001.radikal.ru/i193/1409/2f/1d**12c65f51.png
Что у тебя за херня?
Похоже лохотрон!
Администратор 8 октября 2014 в 14:20
Виктор Банковский перевод идет 3-5 рабочих банковских дней,не считая выходных. Как только средства поступят к нам на счет ,покупателю сразу же будет выслана ссылка на скачивание оплаченного товара.
Виктория 4 ноября 2014 в 21:10
Вы отлично всё организовали, но я нахожусь в финансовом заключении и хотела бы работать но у меня нет денег купить заказ.
Можно у Вас на Вас поработать, чтобы выкупить заказы для заработка?
Благодарю за понимание.
Администратор 5 ноября 2014 в 09:11
Виктория для того чтобы начать работать в сервисе, не нужно особых усилий, зарегистрируйтесь для начала , далее просмотрите вспомогательное видео и можно приступать к зарабатыванию денег!
Рекомендуем вам внимательно ознакомиться с представленной информацией:
ПАРТНЕР
Что такое Партнерская Программа и как она работает - http://youtu.be/j7Ah4RBa6Tg
Инструкция партнер-автор - http://yadi.sk/d/EhzuQB347PoLG
Быстрый старт для партнера - http://youtu.be/dbfxHGFv9DI
Инструменты для партнеров - http://glopart.ru/web/affilatetools
АВТОР
Сервис моментального приема платежей - Glopart.ru http://youtu.be/XnOCLUOiko8
Соглашение об использовании сервиса Glopart.ru (оферта) http://glopart.ru/web/terms
Инструкция автор-партнер - http://yadi.sk/d/EhzuQB347PoLG
Быстрый старт для автора - http://youtu.be/XopfDK3RqKs
Добавление цифрового или физического товара - http://youtu.be/WOf9IpBO4pg
Правила добавления физ товара NEW - http://glopart.ru/web/terms пункт 2.12
Благодарим вас за проявленный интерес к сервису, и надеемся на взаимо-выгодное, плодотворное сотрудничество.
BendAQ777 10 ноября 2014 в 12:33
Че так быстро разберают товар?или кудато диется не пайму??
Вероника 25 ноября 2014 в 22:35
Здравствуйте, 22.11.14 мною была произведена оплата заказа №985350
Каков статус моего заказа и когда ожидается зачисление платежа?
Администратор 27 ноября 2014 в 00:54
Вероника ваш заказ оплачен проверьте ваш е-мейл и папку спам тоже, если письмо от сервиса со ссылкой отсутствует то пожалуйста обратитесь в чат службы с указанием номера заказа.
Elena 4 декабря 2014 в 22:23
GLOPART.RU
перейти в кабинет
Успешная оплата
Мы получили подтверждение вашей оплаты заказа №11***38.
Для получения товара или дальнейших инструкций перейдите по следующей ссылке:
получить товар
Учтите: ссылка доступна в течение 48 часов с момента покупки и только с того же компьютера, где была произведена покупка.
По всем вопросам, касающимся дальнейшего сопровождения товара, обращайтесь непосредственно к владельцу товара
Спасибо, что использовали нашу систему.
Присоединяйтесь и зарабатывайте вместе с нами!
Вот я это всё получила, а ссылка НЕ РАБОТАЕТ! Что за дела? Это УЖЕ мне не нравится.
Администратор 5 декабря 2014 в 05:27
Elena такой симпатичной мадам как вы нельзя сильно волноваться и тем более так эмоционально реагировать... Ваш заказ оплачен и дожидается вас, ссылка не сработала по той причине что видимо вы оплачивали товар не с этого компьютера. Ссыл ка на скачивание имеет свою степень защиты так что не стоит расстраиваться, напишите в чат службы поддержки с указанием номера оплаченного вами товара, ребята выдадут вам свежую рабочую ссылку. Приятного изучения.
Самсонов Михаил Васильевич 19 января 2015 в 08:41
Извините меня,но я не пойму,как можно зарабатывать от 2000 долларов США,да ещё и платить за какой-то никому не нужный товар?Не понимаю.Мы сейчас живём во времена безденежья.Я сам живу в Луганске.Временно не работаю.Откуда брать деньги?Когда у нас ничего никому не платят?Все сейчас на грани выживания.
Администратор 19 января 2015 в 21:09
Самсонов Михаил Васильевич сочувствуем вашему положению.
Дарья 29 января 2015 в 13:24
Здравствуйте! Хочу купить обучающий курс Сергея Шиханова по просмотру видеороликов за 870 рублей, но немного остерегаюсь, не подскажите, стоит ли? Есть такие которые выкупали и были довольны на самом деле? (прошу прощения заранее, если обратилась не по адресу)
Vera 5 февраля 2015 в 18:34
Можете ли вы активировать систему оплаты Paypal, длы проживающих в Европе?
Администратор 6 февраля 2015 в 20:40
Vera Для проживающих в Европе есть другие способы оплаты, пожалуйста внимательно ознакомьтесь с меню выбора способов оплаты. PayPal к сожалению временно недоступен.
Надежда Винальевна Петрушина 5 марта 2015 в 13:05
Оплатила курс через Qivi кошелек 03.03.2015 15:41:18
5426593733
855,16 руб.
Распечатать чек
855,16 руб.
Interkassa Interkassa
Payment No. IK34297076 А курса по сейчас нет,обратилась к продавцу мне сказали что я не оплачивала,а я ведь пенсионерка и деньги не печатаю.Помогите найти.
Администратор 6 марта 2015 в 18:28
Надежда Винальевна Петрушина напишите в чат службы поддержки с указанием номера заказа который вы оплатили. Найти его вы можете в письме от нашего сервиса.
Татьяна 16 марта 2015 в 08:22
Здравствуйте, оплатила курс, пришел ответ, что товар доставлен, но файл на смартфоне не открывается. Написала в почту, тогда мне предложили программу именно на смартфон и снова платить.А ведь гарантия возврата денег есть.Еще писала, но ответа нет.Я готова доплатить, но и этого не поедлагают.Как быть?
Любовь 16 марта 2015 в 13:32
Любовь
Я сделала оплату товара 19.02.15 через Приватбанк, деньги не получил клиент. Обратилась в службу поддержки глопарт 4.03.15 выслав платежь Приватбанка и информацию Интеркасса где есть все данные, ответили, что нужен платежь семизначное число, ответила.Больше никакой информации.Ввести еще раз вопрос не могу, просит подтвердить э-мейл что и делаю и все...?
Администратор 17 марта 2015 в 09:02
Татьяна напишите автору пусть вернет вам средства или предоставит адекватный товар.
Любовь вам нужно сделать прежде всего вот что - исправить ваш е-мейл на правильный и второе это написать в чат службы поддержки с вашим вопросом ребята вам обязательно помогут. Пожалуйста впреть будьте внимательнее потому как всего лишь одна буква в состоянии создать вагоны проблем.
slava 5 апреля 2015 в 18:31
02042015 оплатил чек магазину glopart чек 21756859 товара нет телефон сбрасывается
Администратор 6 апреля 2015 в 01:45
slava напишите в чат службы поддержки с указанием номера оплаченного вами заказа.
Денис 21 апреля 2015 в 10:28
Добрый день! У меня такая проблемка, хотят преобрести товар с вашего сайта, но покупатель живет в латвии, не подскажите как это сделать? через киви не получаеться. С уважением Денис.
Администратор 21 апреля 2015 в 22:39
Денис в сервисе более 50-ти способов оплаты, пусть ваш покупатель выберет тот способ оплаты который ему более удобен или тот которым он умеет пользоваться.
Володина Ирина Петровна 30 апреля 2015 в 07:08
Уважаемые администраторы!Очень много приходит рассылок на работу в интернете.Скажите насколько это реально?И в обще существует ли реальная возможность удаленного заработка?Если да,то куда можно обратиться?С уважением.
Администратор 4 мая 2015 в 17:54
Володина Ирина Петровна Заработать в интернете теперь реальнее чем никогда, главное желание терпение и упорство.
Женя 30 мая 2015 в 14:34
Здраствуйте! Скажите пожалуйста реально заработать деньги за короткий срок, хотела приобрести методику Павла Соснина.
Администратор 31 мая 2015 в 02:00
Женя Конечно реально, нужно просто - взять и сделать не смотря ни на что!
татьяна 1 июня 2015 в 14:35
вы так красиво пишите... но я так и не могу добиться...куда же подевались мои деньги .. я выбрала глеба селиванова оплатила заказ 1781529 через киви кошелек..22 мая .до сих пор никакого ответа... через неделю ..уже почему то глеб стал елифановым (фото одно) что делать? куда обращаться? я что то другое выбрала. но боюсь что опять все повторится....
Администратор 1 июня 2015 в 17:08
татьяна напишите в чат службы поддержки и задайте конкретно ваш вопрос. Ребята вам помогут.
Валерий Иванович 22 июня 2015 в 18:49
Я совсем потерялся!
Виктор 13 июля 2015 в 15:25
Здравствуйте! Оплатил через карточку заказ 1932577 и чек #29089296 10 июля пока ничего оплата не поступила оплачивал по карте мастер карт кукуруза. КУДА ОБРАЩАТЬСЯписал в службу поддержки ответа нет.Ч то делать?
Администратор 14 июля 2015 в 00:52
Виктор банковский перевод идет 3-5 дней , наберитесь терпения. Как только средства поступят на счет продавца вы сразу же получите ссылку на оплаченный товар. Внимательно проверяйте ваш е-мейл и папку спам тоже.
Маргарита 27 июля 2015 в 12:07
Вывод средств из ЛК есть, поступлений на указанный qiwi кошелек нет! прошла неделя, денег нет! где они?
Администратор 28 июля 2015 в 02:15
Маргарита еапишите в чат службы поддержки с указанием вашего е-мейл или логина в сервисе для проверки.
Елена 18 августа 2015 в 00:54
У нас, увы, неск. похожая ситуация - пока мы разбирались, как и где можем произвести заказ - "потеряли" страницу, сайт с нашим курсом, как нам пообещал координатор ( с Глопарта - Олег Александрович Григорьев из России, г. Стерлитамак, 120 ул. Худайбердина ), что должно якобы прийти письмо с самим курсом на нашу Эл. почту - но, вот уже прошло несколько дней, а никакого письма нет, или на просто "забыли", или - склоняемся уже к мысли, что это может быть какой-то обман. Пока и деньги свои не можем вернуть, подождём ещё какое- то время. Помогите, пожалуйста, разобрать нашу ситуацию, благодарим заранее, с уважением- семья Леоновых.
Администратор 18 августа 2015 в 05:25
Елена Сожалеем о том что у вас произошло, но в сервисе нет такого работника - Олег Александрович Григорьев видимо вы попали на мошенника. Пожалуйста будьте внимательны и крайне бдительны, так как мошенники пользуются разными схемами и способами выманивания средств у покупателей.
Наталья 20 августа 2015 в 17:35
Я оплатила курс "Сделай 7 шагов к стройной фигуре и стань королевой любого торжества" но курс не получила. Написала автору Елене Шведовой она подтвердила, что оплата получена. Я все папки проверила- на указанный адрес курс не доставлен. переписка длится несколько дней. Вернее я прошу выслать, а продавец упорно молчит.
Здравствуйте, Наталья
Я вижу, что Ваш заказ защитан и все Вам выслано.
Пожалуйста, проверьте папку спам. Письма будут от моей поддержки.
Вы также можете туда написать сами по адресу ниже:
Что делать? Поддержка не отвечает совсем. Теперь и Елена не отвечает. Благодарю.
Администратор 20 августа 2015 в 21:36
Наталья напишите пожалуйста в чат службы поддержки с указанием вашего номера заказа, ребята вам помогут.
Виталий 14 сентября 2015 в 14:19
Добрый день.Оплатил продукт картой Альфа-БАНКА,не получил ни ссылки,ни продукта...Деньги с карты списаны,что делать?
Администратор 16 сентября 2015 в 07:00
Виталий напишите в чат службы поддержки с указанием номера оплаченного вами заказа.
Андрей 29 сентября 2015 в 16:52
Добрый день ! Сделал оплату курса через Евросеть номер заказа 17287
ссылки не пришло ? Что делать ?
Администратор 29 сентября 2015 в 22:12
Андрей Напишите в чат службы и укажите правильный номер заказа.
Нарине 2 октября 2015 в 14:41
1 октября 2015г. Я оплатила заказ 2169499, чек платежа 36681220 создан в 18.03 в пользу магазина GLOPART. покупка курса Пассивный миллионер от 4192 руб.. Ответ пришел сразу, но не с содержимым курса, а со страницей с нежелательным содержимым. Музыка для скачивания. от магазина GLOPART Мне не удалось связаться с продавцом данного курса- Владимиром Григорьевичем- его маил volodya-grigorev-72@mail.ru, На письмо он не ответил. Прошу разобраться и помочь, получитс курс или деньги. Нарине.
Администратор 3 октября 2015 в 09:38
Нарине напишите пожалуйста в чат службы поддержки и укажите номер вашего оплаченного заказа для проверки и предоставления вам ссылки на скачивание товара.
Галина Маркова 28 октября 2015 в 18:38
Здравствуйте!Я оплатила заказ №2188699 по договору №345878200596 через отделение Сбербанка 10 октября 2015года.До сегодняшенего дня нет никаких сообщений ни от автора курса ,не могу с ним связаться.Один раз ответили "ВКонтакте,что не поступили деньги.Второй раз вообще не ответил.А в третий раз страница его "ВКонтакте "была недоступна.Каким образом теперь получить заказ или деньги.Заказ делала с почты merosha.com@outlook.com
Администратор 29 октября 2015 в 18:11
Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки http://glopart.support-desk.ru/ Укажите оператору номер оплаченного заказа и мы уточним судьбу Вашего платежа, дадим рекомендации. Не стесняйтесь.
Владимир Сухенко 30 октября 2015 в 20:47
я оплатил товар , оплата прошла , а товар не поступил. что делать?
Администратор 30 октября 2015 в 20:52
Мариам 4 декабря 2015 в 09:56
Оплатила курс по программе Кузнецова,но вместо товаоа получаю видео других,кто как и сколько заработывает.Мне нужно самой работать.Как получить свой товар из интернет-магазина или вернуть деньги?
Администратор 5 декабря 2015 в 02:38
Мариам обратитесь в чат службы с указанием номера вашего оплаченного заказа, ребята вам помогут решить вопрос.
Илья 29 июня 2016 в 12:21
Я оплатил заказ №2540348 через киви кошелёк, ссылка на товар пришла, но непонятно почему ссылка доступна в течение 48 часов с момента покупки ??? как же её сохранить ???
Администратор 29 июня 2016 в 16:16
Илья вам нужно не ссылку сохранять, а скачать купленный вами товар. Ссылка шифруется для безопасности.
Azizbek 17 марта 2017 в 10:22
Я не получил товар
Администратор 17 марта 2017 в 16:11
Azizbek напишите в саппорт пожалуйста с указанием номера вашего оплаченного заказа.
Татьяна Тетерева 6 апреля 2017 в 08:58
Спасибо, подожду.
Администратор 6 апреля 2017 в 11:51
Татьяна Тетерева проверьте Вашу почту пожалуйста и папку спам тоже
Ольга 12 июля 2017 в 04:15
Я отправила заказ на №2827747 с учётом комиссии 713.71р.На пластиковую карту Сбербанк.11 июля. Чек436338031.
Администратор 12 июля 2017 в 10:18
Ольга если Вы все верно оплатили то проверьте пожалуйста ваш е-мейл и папку спам тоже.
Ильяс 20 сентября 2017 в 10:43
Всем привет !!! Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудника службы поддержки сайта Дениса С. . Потерял товар по собственной вине , выслал скрины платежа и всё тут же нашли и выслали повторно на другой адрес . БЫСТРО и ЧЁТКО . БЛАГОДАРЮ от ДУШИ Денис !!!
Людмила 21 сентября 2017 в 11:25
15.09.2017Г ОПЛАТИЛА ЗАКАЗ №2869380 по набору в команду Алёны Кузнецовой ,но его до сих пор не получила . Что делать?
Администратор 21 сентября 2017 в 15:41
Людмила, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки по этой ссылке https://glopart.support-desk.ru/ Постараемся помочь.
Андреева Любовь Евгеньевна 27 сентября 2017 в 13:14
17 сентября оплатила заказ 100% Успех. оплата прошла, но ссылка не работает, можете продублировать новую ссылку. Спасибо.
Андреева Любовь Евгеньевна
golden_star_ltd@mail.ru
№ заказа 2869733
GLOPART.RU
перейти в кабинет
Успешная оплата
Мы получили подтверждение вашей оплаты заказа №2869733.
Администратор 27 сентября 2017 в 14:32
Андреева Любовь Евгеньевна, пожалуйста, напишите в нашу Службу поддержки, перейдя по этой ссылке https://glopart.support-desk.ru/ Мы продублируем Вам ссылку на оплаченный товар. Ждём.
Светлана 15 октября 2017 в 11:20
Здравствуйте. Я оплатила заказ картой сбербанка в интернет- магазине floryday. Но мне подтверждение так и не пришло на эл. почту, а деньги с карты сняли. Подскажите пож что делать, как узнать в какую платежную систему обращаться?
Администратор 16 октября 2017 в 13:23
Напишите пожалуйста в нашу службу поддержки и сообщите номер оплаченного вами заказа, если вы оплачивали через нас мы вам обязательно поможем в противном случае у нас нет возможности помочь вам в виду того что мы не отвечаем за все платежные системы в Рунете.
людмиа 15 ноября 2017 в 15:06
ссылка на товар пустая. Продавец предлагает возврат, мне это не подходит в чем дело, как войти в кабинет не знаю, потому-что старый чайник
Администратор 15 ноября 2017 в 15:47
Здравствуйте Людмила! Напишите пожалуйста в службу поддержки и укажите номер вашего заказа.
Жанар 8 апреля 2018 в 21:47
Я оплатила пакет методику Власова. Но мне не пришел сам пакет . Только регистрация и инструкция по заработке глопарт. За что я тогда платила? Ведь на глопарт можно и зарегистрироваться бесплатно.
Администратор 9 апреля 2018 в 06:04
Здраствуйте Жанар Напишите пожалуйста автору курса и уточните детали. Так же проверьте вашу почту и папку спам тоже на предмет письма от нашего сервиса о вашем купленном товаре.
Валентина 14 июля 2018 в 13:11
Оплатили товар. Пришла ссылка не рабочая!!! На диске ничего нет!!!!
Администратор 14 июля 2018 в 14:39
Валентина напишите в саппорт и укажите номер заказа , мы все проверим
Роман 26 сентября 2018 в 13:26
Здравствуйте! У меня на счету в системе заработанные 1289,50 руб., когда я заказал вывод мне на вывод выставили 295 руб. В чем проблема?
Администратор 26 сентября 2018 в 17:42
Здравствуйте Роман для Вас пара ссылок для ознакомления. Скрин шот из вашего аккаунта и ссылка на блог сервиса http://blog.glopart.ru/instantpay/#.W6uWd3v7S03 где вы все можете прочитать более детально. В сервисе есть холд и он длится 72 часа с момента поступления средств на ваш счет в сервисе. Просто наберитесь терпения или включите авто вывод. И еще, партнерская комиссия по заказу 3068692 Вам отклонена так как Вы нарушили правила сервиса. На первый раз вам предупреждение, в следующий раз будет блокировка аккаунта без возможности восстановления. Пожалуйста внимательно ознакомьтесь с правилами сервиса. https://glopart.ru/web/terms
Елена 20 ноября 2018 в 16:59
Здравствуйте. Я оплатила товар, а скачать не смогла. Что мне теперь делать. Написала автору, она ответила,, что нужно Вам написать. Жду ответа. Спасибо..
Администратор 20 ноября 2018 в 20:25
Елена нужно писать не тут в комментариях а создать полноценный тикет в службу ребята вам помогут.
Юрий 8 декабря 2018 в 12:09
оплатил курс просмотра фильмов 960 и где этот курс,а ведь последние гроши отдал
Администратор 9 декабря 2018 в 15:35
Юрий, проверьте пожалуйста вашу почту которую вы указали при оплате курса.
Светлана 15 августа 2019 в 18:50
Добрый день, оплатила метод, а номер заказа на почту не пришел и автор не выдает школу. Помогите пожалуйста
Администратор 15 августа 2019 в 19:59
Светлана проверьте ваш е-мейл и в нем папку спам пожалуйста!
Михаил 1 сентября 2019 в 22:45
Оплатил Курс заработок на партнерках,курс старый,но сайт работает,пришел ответ на почту,но ссылка битая или продавец её сам удалил.
Вот этот сайт:https://link-banner.wixsite.com/partner
Вот имя продавца:Антонишен Валерий Васильевич.
Не покупайте нечего у этого афериста,по нему давно плачет ст.159 ук рф.
Администратор 3 сентября 2019 в 07:58
Михаил (evse-mikhail@yandex.ru)
Вам уже дали исчерпывающий ответ в диалоге со службой поддержки. Пожалуйста, проверьте свою почту.
julia nilson 13 сентября 2019 в 23:08
Здравствуйте. Хочу сообщить о продавце. Сайта ezotericon. Моя мама купила товар недели две назад. Открылось окно что заваз подтверждён и деньги заплачены. После этого никакого подтверждения платежа или заказа не получено(в спаме смотрели). Писали туда и я и мама. Естественно без результата. Посмотрела на их сайте. Никаких контактов кроме онлайн формы не дано. И ещё проверила они дали не правильную информацию по бесплатному товару. В фэсбуке они заблокированы. Разберитесь пожалуста. Заранее спасибо-
Администратор 14 сентября 2019 в 20:29
julia nilson
Пожалуйста, напишите в нашу службу по ссылке https://glopart.support-desk.ru Если оплата заказа была, то обязательно найдём.