Почему заблокировали мой товар, какие причины?

По существу заданного вами вопроса поясняем:


1. Всегда при блокировке товара указывается причина блокировки.

2. Товар был активен до момента проверки, после проверки был заблокирован.

3. Внимательно читайте причины блокировки о которых вас уведомляет сервис.

4. Отсутствие на странице товара контактных данных автора.

5. Проверьте работоспособность ссылок и идентификационный номер настраиваемого товара, как правило самая распространенная ошибка авторов - это не правильное указание ссылок в строках "СТРАНИЦА ТОВАРА" (в которой должна находиться ссыка от нашего сервиса, на страницу товара, точнее ту страницу где стоит ваша кнопка - "КУПИТЬ". И строка "ПОСЛЕ ОПЛАТЫ", в которой должна находиться ссылка на скачивание предлагаемого и уже оплаченного товара.(Это классическая схема требований настройки для электронных товаров).

6.Закрытый доступ по подписке, бесплатный товар, предлагаемые услуги, он-лайн тренинги, семинары и вебинары имеют несколько иные требования и настройки.

7. Серьезной ошибкой, НО НЕ нарушением является размещение скачиваемого товара на платных файло обменниках.(покупатель оплативший товар, но с медленным интернетом, просто потерпает от испытываемых неудобств в процессе скачивания).

И т. д.,согласно правил соглашения нашего сервиса которые вы принимали при регистрации(http://glopart.ru/web/terms). После проверки и исправления ошибок стоит написать в службу поддержки с просьбой об активации, предоставив идентификационный номер товара, для скорейшего розыска, проверки и активации.

 

Более детальную информацию вы можете просмотреть в представленной и рекомендованной инструкции. Быстрый старт для автора -http://youtu.be/XopfDK3RqKs SaveFrom.net


Благодарим за сотрудничество, приятной работы!

Оцените материал
3/5
Количество просмотров: 23639
3 Ноября 2013
Click me!

Дима Данько 7 ноября 2013 в 16:13

почему моя партнерская ссылка больше недействительна

Администратор 7 ноября 2013 в 18:15

Дима Данько   если речь идет о партнерской ссылке товара ,партнером которого вы являетесь , то возможно товар был удален и ссылка стала не активна. Если речь о чем то другом, напишите в службу поддержки с описанием вашей проблемы и указанием не работающей ссылки.

Ольга 11 ноября 2013 в 16:20

Я отправила письмо с просьбой активировать мой товар (31753).
До сих пор товар заблокирован.
Что делать?

Администратор 12 ноября 2013 в 01:46

Ольга  ваш товар давно проверен и активирован - приятной торговли!

Раиса 20 ноября 2013 в 12:24

Почему у меня товар неактивен ?

Администратор 21 ноября 2013 в 00:11

Раиса   вы должны после того как настроили и проверили работоспособность товара, включить товар в каталог это делается в настройках товара в вашем аккаунте, просто переставьте галочку с" не видимый" на "в каталоге". Если ваш товар не прошел проверку (модерацию) то он так же может быть невидимым.

Наталья Белявцева 23 ноября 2013 в 19:32

Здравствуйте. Мой товар заблокирован, ссылки исправлены и работают нормально. Когда наконец разблокируют.

Администратор 24 ноября 2013 в 09:58

Наталья Белявцева напишите об этом в службу поддержки с указанием идентификатора товара - это цифры в конце ссылки от сервиса.

Andrey 24 ноября 2013 в 21:43

Причина блокировки:

У вас неверная кодировка шрифта.

Вопрос: Как исправить ету ошибку?

Администратор 26 ноября 2013 в 23:30

Andrey  поменять кодировку сайта, странички с windows-1251 на utf-8 или наоборот.Более подробно об этом можно узнать если немного погуглить в поисковиках на эту тему.

Сергей 29 ноября 2013 в 18:36

Добрый день! Подскажите пожалуйста, какой вид товара мне выбрать, если я предоставляю УСЛУГИ ГРУЗОПЕРЕВОЗОК?????

Администратор 1 декабря 2013 в 22:39

Сергей  вы можете выбрать любой вид товара не зависимо от того чем вы занимаетесь, дополнительно можете продвигать и свои услуги если все правильно организуете и оформите.

viktorf 3 декабря 2013 в 21:54

У меня в сайте нет кнопки "купить",есть страница сайта "купить". но товар блокируется, как установить эту кнопку?

Администратор 4 декабря 2013 в 14:03

viktorf    ваш вопрос уже решен

Людмила 5 декабря 2013 в 21:17

не могу создать запрос
пишется нужно подтвердить почтовый адрес ,а код авторизации не высылаете.Почему

Администратор 6 декабря 2013 в 03:44

Людмила  обратитесь пожалуйста в службу поддержки с указанием вашего е-мейл ,с которым вы регистрировались в сервисе. Ребята проверят ваш аккаунт на ошибки и если потребуется то внесут ваши реквизиты вручную и подтвердят ваш аккаунт.

Сергей 12 декабря 2013 в 14:23

Пересмотрел и исправил все возможные ошибки, но не могу разблокировать товар, а точнее не найду идентификационный номер товара

Администратор 12 декабря 2013 в 23:33

Сергей   идентификатор товара это 6 цифр в конце ссылки от нашего сервиса. Вы их копируете и пишете в службу поддержки для проверки и активации вашего товара вручную.

Исмагил 13 декабря 2013 в 08:43

Я оплатил товар номер заказа 285745 ,но товар не могу получить.

Администратор 13 декабря 2013 в 23:59

Исмагил   обратитесь в службу поддержки с указанием номера вашего заказа.

Юрий 16 декабря 2013 в 03:58

Почему заблокирован товар,причину блокировки не нашел

Администратор 17 декабря 2013 в 01:40

Юрий   причина указывается всегда, проверьте свою почту на предмет сообщения от сервиса.

Яцковская Оксана 17 декабря 2013 в 10:30

как долго служба поддержки рассматривает заданные вопросы? товар заблокировали, ответила более суток назад, и ничего еще не рассматривалось. сколько еще ждать?

Администратор 17 декабря 2013 в 13:03

Оксана  ваш товар активирован, вопрос в том адекватна ли цена вашему продукту?

Dojicer 24 декабря 2013 в 20:56

Вопрос по бонусам. Если в бонусах есть рекламные ссылки их авторов могут ли из-за этого заблокировать основной товар?

Администратор 25 декабря 2013 в 14:31

Dojicer   в зависимости какие это ссылки, на рекламу чего? Если просто автора то нет ,а если другого ресурса или сервиса конкурента то вполне возможно .

Александр 10 января 2014 в 18:21

Товар заблокирован!Нашел ошибку!Что надо все по новой вводит?А с ошибкой надо удалить?

Администратор 11 января 2014 в 00:07

Александр  нет .удалять не надо просто исправьте и этого будет достаточно.

Elena 27 января 2014 в 19:13

ни как не могу получить ответа от службы поддержки. Мой товар заблокирован, хотя все ошибки исправила. Хотелось бы поскорей решить этот вопрос.

Администратор 28 января 2014 в 18:58

Elena   причины блокировки товара всегда указываются в сообщении от сервиса, проверяйте пожалуйста почту. Возможно в службе поддержки вам уже давно ответили.

Elena 29 января 2014 в 18:59

Служба поддержки мне не отвечает. Я много раз проверяла почту. Товар все еще заблокирован. Как быть? ID 45941.

Администратор 30 января 2014 в 14:55

Elena  страница вашего товара не отображается проверьте настройки сайта.

Ольга 4 февраля 2014 в 21:36

Здравствуйте.

Я новичок на сайте и по своей невнимательности допустила кое какие ошибки. Посмотрите, пожалуйста мой ID 49894, я все исправила, добавила контактные данные. Сегодня я снизила цену на товар и повысила % на партнерскую программу ID 48936, но его тоже заблокировали. Простите великодушно. Разблокируйте, пожалуйста мои товары. Впредь, не буду допускать ошибок.

Спасибо

Администратор 5 февраля 2014 в 07:21

Ольга  у вас в обоих случаях не правильно настроена страница "после оплаты" исправьте пожалуйста ошибки и обратитесь в службу поддержки с указанием ID ваших товаров для активации.

Ольга 5 февраля 2014 в 12:10

Добрый день.

Я исправила страницу "после оплаты" у товаров:
ID 49894
ID 48936
ID 49589
активируйте их, пожалуйста.
Спасибо, прошу прощение за беспокойство

Администратор 5 февраля 2014 в 13:19

Ольга  вы то страницу исправили, но ссылки там должны иметь вот такой вид приблизительно - http://yadi.sk/d/wlgQmOoJ8gi4e   как это сделать посмотрите на скрин шот

 

http://j-p-g.net/if/2014/02/05/0135075001391595597.jpg нажмите на ссылку.

Ольга 5 февраля 2014 в 14:42

Уважаемая Администрация, помилуйте. Сделайте исключение. Мне 50 лет и я не такая продвинутая в интернете и в создании яндекс диска, как вы и помощников у меня рядом нет. Ну, позвоните мне на телефон, проверьте. Я сотрудничать с вашей системой хочу всерьез и надолго и быстрее продать свой товар. Надеюсь на понимание.

Ольга 5 февраля 2014 в 22:28

Здравствуйте. Я все исправила, как вы написали, все ссылки "после оплаты":

ID 49894
ID 48936
ID 49589

активируйте их, пожалуйста. Спасибо

Baktiiar 6 февраля 2014 в 15:21

Ув. админ.подскажите как мне активировать новые партнерские ссылки. ранее была активна одна ссылка но потом она была заблокирована.сейчас пришли новые ссылки но что то у меня не получается их использовать с пользой. подскажите пож-та.

Администратор 6 февраля 2014 в 15:26

Ольга  Убедительная просьба писать в службу поддержки, а не в комментарии к видео, вы выставляете свои проблемы на всеобщее обозрение. Ваши товары проверены и у вас все правильно уже оформлено за исключением маленькой мелочи - Вы забыли добавить контактные данные продавца на страницу описания товара согласно условий соглашения сервиса - http://glopart.ru/web/terms  пункт 2.11  Добавьте пожалуйста и напишите с в службу поддержки с указанием ID ваших товаров, ребята активируют.

Администратор 6 февраля 2014 в 16:33

Baktiiar   чтобы стать партнером любого товара вам необходимо зайтив каталог товаров, выбрать товар и нажать кнопку "СТАТЬ ПАРТНЕРОМ" далее скопировать выданные сервисом вам ссылки и начинать продвигать их всеми доступными способами. Все ваши партнерские ссылки отображаются в вашем аккаунте на вкладке "ПАРТНЕРЫ" -> "Я ПАРТНЕР ТОВАРОВ"

js_rokina@mail.ru 8 февраля 2014 в 07:47

Почему заблокировали мой акаунт? Товар снят с продажи, но у меня заработаны деньги, как мне их вывести?

Администратор 9 февраля 2014 в 14:30

js_rokina@mail.ru  ваш аккаунт не заблокирован, вы наверное что то перепутали.Средства выведете так же как и все остальные  - в пятницу. Если там будет достаточная к выводу сумма.

Сергей Урюпов 22 февраля 2014 в 04:55

Прошу Вас дать разяснение по поводу блокировки товара ID:54557. Администратор сайта, в лице Урюпова Сергея, имеет полный пакет документов на право перепродажи данной книги, с рекомендациями по минимальной стоимости издания.
мой Email: serg1505581@mail.ru

Администратор 23 февраля 2014 в 05:46

Сергей Урюпов  у вас на кнопках заказа стоят не правильные ссылки, исправьте пожалуйста.

анатолий 23 февраля 2014 в 11:23

У меня заблокировали товар "Уроки по оформлению заявки на патент" из-за того, что на сайте не было ссылки на Glopart.
Сейчас эта ссылка стоит, покупатели переходят по ней и видят ,что товар заблокирован.
Что делать?
Если судить по аналитике Ютуба, посетителей много.
ID51112.
мой Email: bav952@gmail.com

Инга 27 февраля 2014 в 09:58

Прошу дать разъяснения по поводу блокировки товара 56862. Я являюсь автором этого продукта и могу прислать все исходные файлы в подтверждение своих слов. Моя почта inga7613@gmail.com/

Администратор 28 февраля 2014 в 06:11

анатолий  настройте пожалуйста ваш товар правильно, начиная со страницы товара и заканчивая ссылкой на страницу "после оплаты".


Инга  предоставьте документ подтверждающий ваше авторство.

Venta Rich 6 марта 2014 в 23:01

Здравствуйте !
Мой товар заблокирован , но я не знаю по какой причине . Письмо -уведомление до меня не дошло или я его случайно стер.
Поясните как разблокировать товар

Администратор 7 марта 2014 в 01:39

Venta Rich  напишите в чат службы поддержки с указанием ID вашего товара.(ID - это цифры в конце ссылки от нашего сервиса,которая стоит у вас на кнопке "КУПИТЬ") И проверьте свой е-мейл с папкой СПАМ включительно.

Venta Rich 7 марта 2014 в 23:47

товар ID 59285
Письма уведомления нет ни водной папке (возможно я его по ошибке стер)
Как я могу разблокировать товар? Какую я допустил ошибку ?

Администратор 8 марта 2014 в 02:00

Venta Rich  не верная ссылка в строке "после оплаты" и нет контактных данных продавца, исправьте.

Владислав 11 марта 2014 в 18:58

Товар 61150 Блокируют что не так? Обьясните пожалуйста причину!

Venta Rich 11 марта 2014 в 19:03

Ссылку поправил.
Как я могу разблокировать товар?

Администратор 12 марта 2014 в 01:17

Владислав  если вы являетесь автором продукта предоставьте пожалуйста авторские права, если же вы реселлер будьте добры предоставить лицензию на право пере продажи, все довольно просто и прозрачно.


Venta Rich   напишите  в чат службы с указанием ID вашего товара если вы все правильно настроили.

Разблокируйте пожалуйста товар 12 марта 2014 в 05:03

Я исправил ссылку, на товар, в первый раз ошибся
товар ttp://glopart.ru/buy/61118
Срочно надо
Спасибо

Администратор 13 марта 2014 в 08:10

Разблокируйте пожалуйста товар  у вас не правильно заполнен пункт "после оплаты" исправьте пожалуйста и напишите в чат службы поддержки с указанием ID товара

Venta Rich 13 марта 2014 в 14:35

Ссылки рабочие.
Товар http://glopart.ru/buy/59285.
Как разблокировать

Администратор 13 марта 2014 в 15:03

Venta Rich Согласно условий соглашения сервиса, http://glopart.ru/web/terms пункт 2.2.11 - размещение контактных данных продавца является ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ! 


Пункт "после оплаты" проверьте и исправьте пожалуйста неувязку. Потом напишете в чат службы с указанием ID вашего товара для активации.

Валентина 15 марта 2014 в 11:51

Здравствуйте!
Почему мой существующий и пока единственный товар заблокирован?
http://glopart.ru/buy/59155 ссылка на оплату –
http://glopart.ru/public/59155 - ссылка на партнерскую страницу
Какие действия я должна принять, мне не понятно?
С уважением, Валентина

cadency 18 марта 2014 в 10:51

Здравствуйте, заблокировали мой товар 62488, не нашла, где указана причина блокировки, но вроде бы исправила (была неправильная ссылка на архив). Еще я подавала заявку на дополнительные услуги, ее отклонили, видимо, по этой же причине. Пожалуйста, проверьте еще раз. У меня больше не нажимается кнопка для применения доп.услуг, хотя деньги на баллансе есть, это из-за отклонения моей заявки? Как мне подать на доп. услуги еще раз? Спасибо.

Оксана 19 марта 2014 в 13:48

Я дважды Вам написала -что это мой продукт с просьбой отменить блокировку-ответа нет-почему??

Андрей 19 марта 2014 в 19:28

А каким образом я должен предъявить Вам права перепродажи или доказательства, подтверждающие мое авторство на мой товар?

Администратор 20 марта 2014 в 05:57

АНДРЕЙ, ОКСАНА  

 

Служба электронного нотариата

Сервис предоставляет техническую возможность зафиксировать факт существования данных в цифровой форме на определенные дату и время.

Удостоверение даты и времени существования электронных документов - статей, фотографий, аудио, видео и т.д.;

Подтверждения идентичности электронных объектов авторского права. https://www.copytrust.ru/

 

Это не займет у вас много времени, по окончанию регистрации пришлите пожалуйста скрин шот выданного вам свидетельства. Это значительно ускорит активацию вашего товара.

 

Данные меры предусмотрены в первую очередь для безопасности вашего продукта, так как пиратство никто не отменял, и поверьте это не приятное чувство когда обнаруживается что еще кто то торгует твоим "выстраданным" товаром,не так ли?


Сервис COPYTRUST предоставляет пользователям техническую возможность создать формальные доказательства даты и времени существования цифрового документа. Подробнее о принципах работы сервиса можно прочитать в разделах:

Таким образом, с помощью сервиса можно зарегистрировать любой электронный документ, существующий в виде файла и получить доказательства (принимаемые судами и другими инстанциями), что данный документ уже существовал в определенный момент времени в прошлом. Эту технологию можно использовать в различных целях, например, для защиты своих авторских и смежных прав, или удостоверения факта предшествования какого-либо события.

Как действовать правильно? Как подготовить файлы к регистрации? Как правильно пользоваться регистрационной формой и правильно заполнять ее поля? Как зарегистрировать музыкальный альбом или дизайн Web-сайта. 

 

Благодарим вас за понимание и сотрудничество, приятной работы.

Администратор 20 марта 2014 в 05:58

Валентина  

С 6-ого марта, товары, добавляемые в сервис, будут поступать в каталог и ежедневную  рассылку -  только после  модерации.  Данные действия предприняты администрацией сервиса для улучшения качества предоставляемых товаров и сокращения случаев манипуляций авторами товаров. Это не займет много времени, однако нужно немного терпения. Убедительная просьба- дождаться проверки вашего товара,появления его в каталоге и только тогда заказывать рекламные кампании.

Благодарим вас за  понимание и сотрудничество. 

Ольга 21 марта 2014 в 12:17

Уважаемая администрация!
Мой товар постоянно блокируется, а именно: ID 62787 , 62780, 62988,63204,63207 по причине имею ли я приво на продажу...
Послала лицензию на продажу от собственника, у которого купила 30 сайтов......сколько ещё нужно посылать и заниматься перепиской??? Я хочу зарабатывать, а вы тормозите? В своей бесплатной книге даёте 7 советов успешной торговли и тут же противоречите, в моём случае.
С уважением, Ольга

Администратор 23 марта 2014 в 04:43

Ольга Васильевна  у вас заблокированы 2 товара(настройте правильно) и один товар из этических соображений в статусе "невидимый", но он продается. В продолжение хочу вам напомнить о правилах соглашения сервиса которые вы принимали при регистрации в сервисе. А именно о ЗАПРЕЩЕНИИ покупок по своим партнерским ссылкам пункт 2.9 и пункт 3.4.3 правил сервиса http://glopart.ru/web/terms  вы рискуете быть заблокированы. Пожалуйста внимательно еще раз ознакомьтесь с правилами.

Андрей 23 марта 2014 в 11:22

Здравствуйте!
Мой идентификатор заблокированного товара 62649. Указанные ошибки устранил. Скриншот свидетельства выслал в ответном письме на е-мэйл. Здесь дублирую сообщение на всякий случай. С уважением, Андрей.

Администратор 24 марта 2014 в 13:54

Андрей   по таким вопросам нужно писать в чат службы поддержки а не тут.

Валентина 28 марта 2014 в 22:46

Спасибо за ответ!

Значит, я должна пока ждать и не выставлять другие товары и, тем самым, не имею возможности поднять статус своего аккаунта? Я правильно поняла?

С уважением, Валентина
http://glopart.ru/public/59155

Администратор 29 марта 2014 в 09:44

Валентина для вас скрин шот http://snap.ashampoo.com/DYR5f3ti  исправьте пожалуйста ситуацию. Поднять статус аккаунта(перейти на другой тариф) вы можете в любое время так же как и выставить остальные ваши товары.

Сергей 1 апреля 2014 в 10:47

Добрый день. Выполнил рекомендации по товару 65712. Пожалуйста, активируйте.

Вика 12 апреля 2014 в 18:00

Мой закз заморозили,но деньги не вернули,что делать?

Виталий 29 апреля 2014 в 09:31

Здравствуйте!

Я хочу обратится с предложением по поводу неожиданных блокировок товара. Мой товар заблокировали по подозрению отсутствия у меня авторских прав на него. Сейчас я пишу с другого компьютера, но через некоторое время вышлю необходимые материалы подтверждающие, что этот видеокурс мой.
Я абсолютно не против таких проверок, а только за т.к. мои видеокурсы постоянно воруют, проблема мне эта понятна.
Но мы ведь в первую очередь партнеры и должны как-то решать эти вопросы по партнерски с позиции уважения друг другу. Со своей стороны я никаких поводов по поводу нечестного ведения бизнеса не подавал.
Теперь мое предложение.:
Если возникают подобные сомнения я не против их разрешения, но может быть не стоит наказывать продавца блокировкой товара? Лично у меня проведена достаточно большая работа по запуску товара, пошел трафик... Как мне объяснять партнерам и покупателям что мой товар заблокирован.
Я предлагаю не блокировать товар на время таких разборок (если нет жалоб от другой стороны) или же раз такие случаи имеют место разрешать продажу товара только после таких проверок.
Чтобы продавец был спокоен что администрация все проверила, разрешила продажу и с ним никаких неожиданностей быть не может.
Для меня подобная ситуация - полная неожиданность, обидно так терять продажи.
С уважением, Виталий

Администратор 29 апреля 2014 в 15:58

Уважаемый Виталий

 

С 6-ого марта, товары, добавляемые в сервис, будут поступать в каталог и ежедневную  рассылку -  только после  модерации.  Данные действия предприняты администрацией сервиса для улучшения качества предоставляемых товаров и сокращения случаев манипуляций авторами товаров. Это не займет много времени, однако нужно немного терпения. Убедительная просьба- дождаться проверки вашего товара, появления его в каталоге и только тогда заказывать рекламные кампании  и чтобы не краснеть перед партнерами..

Благодарим вас за  понимание и сотрудничество.

Ерболат Алпысбаев 16 мая 2014 в 00:09

Здравствуйте уважаемая администрация.
Мой товар 73287 Реформа копирайта заблокирован.
Пожалуйста разблокируйте, так как я провожу на свой товары изменения цен и промо-акции. на данный момент я все исправия.
С уважением Ерболат Алпысбаев

Администратор 16 мая 2014 в 22:34

Ерболат Алпысбаев,

вопросы по блокировке стоит задавать не в комментариях, а непосредственно в службе поддержки http://glopart.support-desk.ru/

Андрей 4 июня 2014 в 14:51

Пользователь andrej.zubrowskij@yandex.ru я приобрёл товар 550$ на карманные расходы и стал партнёром этого автора.... о чём говорят мои партнёрские ссылки \ http://tinyurl.com/okllhed \ . Почему вы заблокировали мой товар . Просьба разблокировать .

Александр 16 июня 2014 в 19:06

Скажите пожалуйста, как выключить продажи данного товара?
Я убираю галочку Статус продажи активны, нажимаю сохранить.
Опять захожу на страницу основных данных товара, и вижу - галочка стоит.
Что я делаю не так, почему мой товар всегда активен?
Спасибо!

Администратор 17 июня 2014 в 18:30

Александр  помимо галочки нужно еще и сохранять изменения сделанные вами, попробуйте, это все делается в настройках товара.

Сергей 25 июня 2014 в 19:14

Пишу Вам в течении недели,но ответа так и не получил, еще раз прошу, проверьте пожалуйста мой сайт и разблокируйте его в конце концов. Раз десять просмотрел видео инструкцию, сделал все так, как там рекомендуется, на мой взгляд исправил все, что было можно исправить.
Идентификатор заблокированного товара - 78304

Администратор 25 июня 2014 в 20:40

Сергей писать вам нужно не тут в комментариях, а в чат службы поддержки, в следующий раз воспользуйтесь этим способом. Ваш товар активирован.

Евгений 16 июля 2014 в 08:42

Добрый день!Мой товар(82295 ) заблокирован,а причина не указанна!что делать в такой ситуации?Простите,я новичок

Администратор 17 июля 2014 в 13:11

Евгений  все причины блокировки высылаются на ваш е-мейл, проверьте и папку спам тоже.

Татьяна 6 августа 2014 в 00:59

Добрый день!
Почему система не разрешает мне зарегистрировать третий товар на аккаунте "Лайт"?

Татьяна 6 августа 2014 в 10:07

В аккаунте "Лайт" допускается создание трех товаров. Почему система пишет, что я не могу создать третий товар?

"К сожалению, Ваш тип аккаунта не позволяет Вам создать еще один товар. Вы можете или удалить уже существующий товар или поменять тип аккаунта".

Администратор 6 августа 2014 в 10:57

Татьяна  возможно вы что то делаете не так, напишите в чат службы поддержки и укажите ваш е-мейл с которым вы зарегистрированы в сервисе.

Leanid 28 августа 2014 в 15:37

Почему через сервис Glopar невозможно оплатить услуги, инфотовары.

Ben 4 сентября 2014 в 13:31

Сегодня я добавил около 40 товаров из них видимы в каталоге примерно 28-30 шт. В поиске каталога я свои товары пока не вижу, вопрос: Как долго проходит или когда должна появится в поиске каталогов? (если конечно пройдет монетизацию или как еще...) -надеюсь пройдет. )
Спасибо

Санат 19 февраля 2015 в 10:26

Здравствуйте!! Почему мой товар не виден в каталоге?? На самом товаре написано виден всем!!

Здравствуйте!! 19 февраля 2015 в 10:27

Товар стоит на галочке Виден всем! А в каталоге его не видно почему??

Администратор 19 февраля 2015 в 22:55

Санат,Здравствуйте!!   Это значит что ваш товар уже продается ,но он еще не прошел модерацию. Наберитесь пожалуйста терпения.

Сергей 7 октября 2016 в 01:22

мой товар заблокировали указав такую причину: Ваш товар временно заблокирован, т.к. выполнен в низком качестве, что не соответствует требованиям и правилам сервиса. Необходима его доработка.

Идентификатор товара - 168194
Может Вы скажете что не так, а то поддержка долго отвечает, а письмо с подтверждением почты не приходит

Сергей 8 апреля 2017 в 08:28

Почему заблокировали мой товар здравствуйте не понимаю почему все заблокировано

Администратор 8 апреля 2017 в 17:15

Сергей  проверьте ваш е-мейл  на предмет письма от сервиса с причинами блокировки товара. И папку спам проверьте тоже. Отредактируйте товар и напишите нам для проверки , только не сюда в комментарии а в сообщения как это делается обычно.

Вероника 25 мая 2017 в 22:52

Купила товар, и мой аккаунт заблокировали!какая причина?

Администратор 25 мая 2017 в 22:58

Вероника  правила сервиса изучите пожалуйста более внимательно.

Анастасия 9 сентября 2017 в 21:25

Заблок мой товар ,как разблокировать?

Администратор 9 сентября 2017 в 22:03

Анастасия, на почту вам отправлено сообщение с причинами блокировки товара, изучите их, отредактируйте товар согласно правил сервиса и потом напишите не сюда в комментарии а в саппорт в тикеты с указанием ID вашего товара. Его проверят и активируют если все нормально.

Добавить комментарий

Имя
Ваш комментарий
Введите результат с картинки